智慧醫(yī)療東風(fēng)已徐徐吹來(lái) 為患者帶來(lái)極大便利

　　在醫(yī)療領(lǐng)域，智慧醫(yī)療的東風(fēng)已徐徐吹來(lái)。近年來(lái)，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人工智能技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，諸多行業(yè)迎來(lái)了關(guān)鍵轉(zhuǎn)型機(jī)遇，醫(yī)療領(lǐng)域是其中的“主角”之一。

　　智慧醫(yī)療相比于傳統(tǒng)醫(yī)療有什么優(yōu)勢(shì)呢?

　　首先就是掛號(hào)更方便。患者按照手機(jī)APP提前預(yù)約就診時(shí)間，來(lái)到醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)的檢查及治療。進(jìn)入門診大廳，患者可先行走到自助掛號(hào)繳費(fèi)區(qū)，到自助機(jī)前刷就診卡，短短幾秒鐘，預(yù)約號(hào)便打印了出來(lái)。而且智慧醫(yī)療界面采用簡(jiǎn)單明了的流程設(shè)計(jì)，再加上語(yǔ)音輔助，讓老年人員也可以輕松操作。

　　除了預(yù)約掛號(hào)外，智慧醫(yī)療還實(shí)現(xiàn)了線上繳費(fèi)功能，免去患者去窗口跑腿排隊(duì)的麻煩。智慧醫(yī)療設(shè)備分布在門診各診區(qū)，實(shí)現(xiàn)診區(qū)掛號(hào)，診區(qū)繳費(fèi)服務(wù)。

　　通過(guò)檢查預(yù)約系統(tǒng)，醫(yī)生可以實(shí)現(xiàn)在醫(yī)生站進(jìn)行預(yù)約，患者根據(jù)預(yù)約時(shí)間到相應(yīng)檢查科室進(jìn)行檢查，從根本上解決了病人“扎堆”現(xiàn)象。

　　同時(shí)，醫(yī)院在診區(qū)、輔助檢查科室及藥房均設(shè)有叫號(hào)系統(tǒng)，患者按照掛號(hào)或預(yù)約順序就診、檢查、取藥，大大縮短等候時(shí)間。

　　人員優(yōu)化，提升醫(yī)院效率。智慧醫(yī)療的應(yīng)用使得醫(yī)院的人員成本也大大降低，收費(fèi)窗口人員的工作量大幅下降，醫(yī)院的更多工作人員可以調(diào)配至其他崗位，充分發(fā)揮與提升了人員價(jià)值。

　　為逐步改變這種狀況，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，智慧醫(yī)療解決方案科學(xué)調(diào)整布局、通過(guò)智能設(shè)備的運(yùn)用與服務(wù)流程優(yōu)化，大大改善了醫(yī)院門診的掛號(hào)、候診、收費(fèi)隊(duì)伍長(zhǎng)，看病時(shí)間短的問題。

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