嚴(yán)禁設(shè)置人為障礙：工信部503人監(jiān)督實(shí)施攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)

流量卡之家（www.10063.cn）從相關(guān)渠道獲悉，天津、海南、江西、湖北、云南已經(jīng)于2019年9月19日正式提供服務(wù)。截至11月26日，已完成“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”用戶316萬，共發(fā)放攜出授權(quán)碼11.2萬人次，協(xié)助7.2萬個用戶完成攜轉(zhuǎn)。

不過，在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施的前期階段，因?yàn)榉N種障礙，運(yùn)營商真實(shí)辦理和用戶的期望之間還存在一定差距，或者差距太大。據(jù)了解，不少用戶反映套餐到期時間為2050年，還有用戶因?yàn)槭切羌売脩簟?yōu)質(zhì)號碼不能攜轉(zhuǎn)。更讓人不可思議的是出現(xiàn)了2100年到期的百年套餐。

資費(fèi)是運(yùn)營商吸引用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的最主要原因，過去幾年，聯(lián)通也曾憑借騰訊王卡及其互聯(lián)網(wǎng)卡吸引了用戶，獲得了資費(fèi)低的“美譽(yù)”，但今年開始，隨著攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)和5G的推廣，像類似于騰訊王卡這樣的經(jīng)營風(fēng)向在今年將有所變化。

　　對于“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”用戶的各類申訴，工信部要求運(yùn)營商嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，加快系統(tǒng)整改。三大運(yùn)營商也于27日紛紛表態(tài)將積極整改落實(shí)。目前全國一共形成了503人的聯(lián)合監(jiān)督檢查團(tuán)隊(duì)，同時也建立了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的監(jiān)測制度，對全國電信企業(yè)“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的系統(tǒng)進(jìn)行連續(xù)觀測，重點(diǎn)監(jiān)測電信企業(yè)違規(guī)關(guān)閉情況，對于擅自增設(shè)辦理?xiàng)l件，人為設(shè)置障礙，利用“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”實(shí)施惡性競爭的行為，要求企業(yè)集團(tuán)公司納入各省公司的考核，并將這項(xiàng)工作作為今年行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作考核的重點(diǎn)指標(biāo)。